Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

[Name des Physiotherapeuten]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: +49 1590 6381232

2. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der bloßen informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert und nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

4. Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung über Cal.com

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein mögliches Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Terminvereinbarung über Cal.com

Für die Online-Terminvereinbarung auf unserer Website nutzen wir den Dienst Cal.com. Anbieter ist die Cal.com, Inc., 100 Pine St. Suite 1250, San Francisco, CA 94111, USA.

Wenn Sie über das auf unserer Website eingebundene Tool einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, sowie die von Ihnen gewählten Termindaten und die Art der Behandlung) an Cal.com übertragen und auf deren Servern verarbeitet. Cal.com, Inc. ist für diese Datenverarbeitung verantwortlich. Wir erhalten von Cal.com eine Bestätigung Ihres Termins.

Die Nutzung von Cal.com erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen (Terminvereinbarung) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer kundenfreundlichen und effizienten Online-Terminbuchung.

Da Cal.com, Inc. ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, kann eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Für die Übermittlung von Daten in die USA stützt sich Cal.com in der Regel auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen sollen, oder es liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für die USA vor (z.B. im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern Cal.com hierunter zertifiziert ist).

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten durch Cal.com finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com: https://cal.com/privacy.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:

• Daten aus Kontaktanfragen: 1 Jahr nach Abschluss der Kommunikation
• Daten aus Terminvereinbarungen: 10 Jahre (aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Behandlungsdaten)

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

7. Cookies und Analysedienste

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Die Rechtsgrundlage für diese Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website).

Wir verwenden auf unserer Website keine Tracking- oder Analysedienste von Drittanbietern.

8. Empfänger Ihrer Daten

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt oder Sie eingewilligt haben. Folgende Kategorien von Empfängern können Zugriff auf Ihre Daten erhalten:

• Hosting-Dienstleister (als Auftragsverarbeiter)
• IT-Dienstleister für Wartung und Support (als Auftragsverarbeiter)

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website ist durch eine SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [Monat Jahr].

Aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.